Realizamos joyas personalizadas! Te contamos como trabajamos en estos casos,
1. Envío de idea y medidas
Nos enviás una foto o referencia de lo que te gustaría y, en base a tu idea, realizamos un diseño a medida.
Es FUNDAMENTAL que las medidas que nos envíes sean exactas, ya que la pieza se realiza exclusivamente según esa información.
2. Presupuesto y aprobación
Con tu referencia y las medidas precisas, te enviamos el presupuesto final y los detalles del trabajo.
3. Señal y producción
Para comenzar, se abona una seña del 50% del valor total.
El saldo se paga una vez que la pieza está terminada y lista para entregar.
La pieza reservada se realiza únicamente para vos. Por eso, si finalmente decidís no continuar con la compra, la seña no se reintegra, ya que cubre materiales y trabajo iniciado.
4. Sobre cambios o devoluciones
Al tratarse de una pieza personalizada y hecha especialmente para vos, es importante aclarar que:
Si las medidas enviadas no son las correctas, o
Si al recibirla no te queda como esperabas, o
Si el producto no te gusta una vez realizado según tu idea/pedido,
NO tiene cambio ni devolución de dinero, ya que se fabrica exclusivamente en base a tus especificaciones.
